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Quartiers du Monde – Le Tour Opérateur de votre comité d'entreprise
Au service des comités d’entreprise et groupes depuis plus de 20 ans, Quartiers du Monde vous propose 20 stations de ski, 14 pays en longs courriers, 10 pays en moyens courriers, plus de 93 week-ends différents en France, Europe et monde de 2 à 6 jours : culturels, sportifs, à thèmes, balnéaires, multiactivités, parcs et loisirs…
Nos offres 2014 pour Rome sont disponibles !
SARL au capital de 20 000 €|
Caution 137 196 €
Membre APS – SNAV – TOURISM FOR DEVELOPMENT :
Licence 075010004 Garantie Financière APS
Opérateur de voyage IM075110013
Producteur de spectacle Licence 2-1035981
Découvrez nos offres 2014 pour ROME
Séjours de
4 jours/3 nuits au départ de Paris :
Aujourdhui nous éditons 4 brochures , spécialisées dans les week-ends, les circuits et les séjours moyens et longs courriers , destinées aux Sociétés , CE , Mairies , Associations ou autres ….groupes constitués .
L’ ACTIVITE de Quartiers du Monde
La société emploie huit personnes y compris le gérant, plus une trentaine daccompagnateurs intermittents.
Quartiers du Monde propose en ligne de mire des courts séjours « de 2 à 6 jours », depuis le traditionnel voyage à Venise, jusquau week-end de ski à Serre-Chevalier, en passant par la semaine à Cuba ou le mini-séjour à New-York.
La culture de l’entreprise et le management
Dans notre «travail», celui qui se définit comme un producteur, ne doit faire que ce quil connaît bien. Cest là lun des fondamentaux de la réussite de VOTRE voyage; connaître cest dabord « monter soi-même ses produits », pour en avoir la maîtrise.
Ceci est le fruit dun travail laborieux, sérieux et professionnel et cette exigence répond à lexigence de nos clients.
VEDI VINDI VINCI
Je suis venu jai vu jai vaincu
S’ADRESSER A NOS CLIENTS AVEC COMPETENCE / ACCUEIL /PROFESSIONNALISME :
– Apporter des conseils et des suggestions de nature à vous permettre de choisir vos prestations touristiques en toute connaissance de cause.
– Proposer une gamme de produits et de services compétitifs et de qualité.
– Offrir le meilleur accueil et approfondir selon vos souhaits, vos préférences, le style de voyage recherché, sa durée, son budget
– Fournir avant tout un engagement du contenu des prestations choisies, leurs prix, les modalités de paiement, les formalités nécessaires ainsi que les conditions générales et particulières de vente.
– Apporter toute laide indispensable si vous avez rencontré des difficultés pendant votre voyage et /ou si vous avez des griefs à formuler après votre voyage.
– Protéger en veillant au respect de la réglementation en vigueur.
On pourrait lappeler le CAP des TO (voir SNAV)
Le développement et les objectifs de QDM
L’évolution du marché des CE, je vois cela d’un bon œil, mais avec beaucoup de vigilance en partie à cause de certaines pratiques. Concernant ma politique commerciale je reste toujours sur le même chemin :
Marge bénéficiaire = qualité de service
*Je préfère donc refuser un client plutôt que de le tromper sur la qualité.
Si l’on m’attaque sur le prix, je réponds par la qualité !
Par… Le petit + pour quelques Euros de +
La qualité de notre relationnel avant, la qualité de notre service pendant et
la qualité de notre service après (après-vente)…
…rester à l’écoute de notre clientèle, et surtout nous essayons de mettre de
l’originalité dans nos produits.
Pour plus d’informations, veuillez remplir le formulaire ci-dessous :
